首場《教練管家居家自立照顧》體驗分享會,感性開播!-104銀髮銀行新聞與活動訊息

首場《教練管家居家自立照顧》體驗分享會,感性開播!

新聞與活動

首場《教練管家居家自立照顧》體驗分享會,感性開播!

品牌快訊活動講座

2019/06/03

104銀髮銀行於5/31(五)晚間舉辦首場教練管家體驗分享會,除了線上粉絲參與直播互動之外, 現場更吸引眾多家有中風、失智長輩的照顧者,前往了解、見證成功的自立照顧案例分享。

活動主持人亦是104銀髮銀行資深副總吳麗雪小姐,開場以一支「希望有一天」的微電影,揭開活動序幕,影片中劇情因被照顧者(媽媽)及照顧者(女兒)兩方角色,對剛中風發病當下的無助感描繪細膩,引來現場來賓頻頻拭淚、感同深受。隨著寫實的劇情發展,讓「居家自立照顧」的服務情境,吸引相同照顧理念的來賓們好奇,到底「104教練管家」的居家自立照顧怎麼做到的?
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104教練管家的專業,家屬親自站台喊讚
本場次邀請到真實體驗教練管家服務的失智、中風兩組家屬代表 -史筱青小姐及李筱雯小姐到場 分享,以身為子女的角度,分別表達對生病媽媽的愛與擔心,而104教練管家淑慧與昕育,以專業且生活化、客製化的照顧服務,深得兩位家屬的讚許與肯定。馬上來看看她們的居家自立照顧 經驗分享吧!
經驗分享一, 用生命故事訪談,與家屬共創活動巧思
勇於嘗試、不放棄找尋對失智媽媽的安心照顧


失智長輩常見的照顧問題,就是難以安撫喜怒無常的情緒波動。
多數家屬會因長輩的失智病症難以掌握、無法用常規來照顧,導致家屬最後日漸照顧力不從心、無助失落,而分享案例中的女兒 (筱青姐),始終對失智媽媽的照顧,一直堅持找到最好的方式,並且穿梭兄姐手足、父親、外籍/台籍看護之間溝通,擔任最佳照顧決策的溝通者。

而當筱青姐在網路上文章看到「自立支援」的照顧方法,就立刻明白,若要緩減媽媽的失智躁動情緒病情,就得靠「不一樣」的做法。教練管家剛進入服務前,知悉對外人有強烈抗拒的失智媽媽,優先必解決情緒面的照顧問題,她先花去許多時間對家屬筱青姐做媽媽的生命故事訪談,從專業訪談中了解到媽媽發病前後是怎麼樣的女士,找到容易激怒媽媽的外在因素,並再透過教練管家及醫護團隊不斷地與家屬互動,提供多樣的照顧指導建議與資源,雙方在不放棄的情況下,一個多月後找到適合媽媽的照顧活動設計,並適切地成功轉移媽媽躁動情緒,專屬的活動設計例如: 個性好強的媽媽,在讀認數字及上臂能力都還良好的狀況之下,此時設計刺激又動感的投球比賽,一邊投球運動上肢、一邊練習動口數數、刺激認知。

從家屬傳來的影片紀錄來看,原本情緒起伏大的媽媽,竟然邊玩投球、邊大笑,樂此不疲的面容,實在很難想像,平時失智的她,破口大罵人時的模樣。

穩定媽媽情緒問題後,接著教練管家鼓勵原本坐輪椅的媽媽練習行走,為訓練下肢能力訓練、及遠離失能風險做準備,目前史媽媽正一步步地邁向自立生活的希望。
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經驗分享二, 全家同心把握中風黃金復能期
生活化的目標讓媽媽自立能力恢復神速


說到自立照顧,在意照顧成效的家屬們一定會問到 : 104教練管家如何保證長輩的恢復狀況? 有何衡量進步的基礎? 首先,我們建議家屬審慎評估全家對自立照顧的意願強度、以及失能長輩的身體狀況,以中風李媽媽的成功案例來說,有兩個關鍵的因素,一是家人(女兒筱雯及李爸爸)同心看重中風的黃金復能期,在出院後,積極向外部尋求各類照顧資源與機會、二是教練管家觀察到媽媽生病之前,原本她是位喜歡外出、打扮的女士,故為她量身打造客製的照顧計畫書,照顧計畫絕對不是單調無趣的復能練習,而是貼近生活的自主能力訓練,例如說: 鼓勵下肢運動時,教練管家、李媽媽是以雙方共同期待 : 有天媽媽不靠外籍看護攙扶下,能從五樓公寓家中,自行下樓並走到300公尺外的社區百貨逛街為目標。

復能並非是一直要求長輩在家中單一練習,一定要思考如何將目標連結長輩的偏好、以及融入照顧情境。還有,在生活中製造機會,讓媽媽多練習中風患側的手,如:一起包水餃、畫圖、化妝…,三個月下來,媽媽的進步神速,從原本站立需攙扶,到可自行行走,努力練習堅持之下,換來媽媽的自信神情、成就感,感動全家。

整個過程看似輕鬆執行,但處處充滿教練管家指導規劃上面的巧思安排,最讓李爸爸和筱雯折服的是,看到教練管家超人般地耐心引導技巧。堅定且又有條理的引導語氣,這樣的專業照顧技巧,也同時讓家中外籍看護有了照顧上的學習對象,教練管家搭配家人與看護,讓李媽媽無時無刻在安心的氛圍中進步,搭配照顧計畫書有強度的自立練習,逐漸走向今天的成果。
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上述中風案例主角 - 原本中風偏癱的李媽媽,得知此當晚本活動舉辦,主動要求親臨現場,來為現場照顧者來賓加油打氣。看見李媽媽經過教練管家三個月服務後,行動能力及氣色都相當良好,實在令在場所有參與者,感受到強大且溫暖的正面能量。

而另一位家屬代表筱青姐,更驚喜安排一段感謝104銀髮團隊橋段,此舉也讓104工作人員感動萬 分,謝謝家屬們長期以來對教練管家的服務如此肯定與支持。

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活動除了豐富的講題內容,讓現場來賓收穫滿滿之外,本場次同步提供教練管家體驗機會一次,給予有興趣的來賓立即預約體驗。若您正在為家人找尋不一樣的照顧方式,或是想參與未來照顧者活動,同樣亦歡迎您加入我們下方的 line 或來電 (02)772-55104洽詢,現在優惠台北市與新北市的長輩首次體驗3小時服務免費,您可立即點擊下方按鈕,預約居家自立照顧專家-104教練管家到府服務哦。

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