請問要如何幫固執有攻擊性的失智長輩設計活動?要如何引導長輩有興趣參與活動?-104銀髮銀行專家幫助中心

當長輩有情緒時以下方式提供給您參考：

1.安全簡化的環境：可能會影響的環境可能有：比較花的磁磚、玻璃窗戶、因為這些環境可能會造成長輩容易有幻覺及錯亂產生。

2.避免爭論：當長輩有情緒發生時，我們能做的，當下避免爭執產生，也不要爭論對錯，自然的帶過，不做太多的辯論。

3.傾聽個案：通常失智長輩開始有情緒時，我們應該採取傾聽的動作，並且在過程當中，找到長輩的需求，進而解決。

4.維持信任關係：平常多與長輩建立信任關係，建立信任是由小事情開始。

5.提供選擇：當長輩有情緒時，建議給長輩選擇，我們去Ａ點或Ｂ點好嗎？你選一個，離開當下有情緒的場景。

6.調整溝通音量：當長輩有情緒時，建議多用安撫的語氣（低音且柔）。

7.肢體動作：低頭、身體壓低、眼神低於長輩（表現出認錯的姿態）。

接著如何安排長輩的生活活動？

1.最佳時間：觀察長輩精神最好的時段，有時在下午的時候或早上。

2.熟悉環境：如要設計靜態的活動，如桌遊、寫字，環境就必須找不開放、安靜的環境，如果要安排動態的活動，建議找熟悉，會運動的環境，如休閒室、客廳、運動室。

3.帶動指導：和長輩一起操作，如果長輩要做運動，建議可以一起做，並且數出次數，讓長輩有一起的感覺，而非強迫。

4.任務分解：舉例來說若今天要長輩使用助行器行走那麼可以分解如下

　-坐著扶助行器

　-身體前彎站起

　-站挺

　-助行器向前

　-腳步往前行走

當長輩每完成一項給予具體的讚美，例如：「彎的不錯，腳抬好高。」避免讓長輩感受到挫折。

總結：當長輩有情緒時，以處理情緒為首要目標，上述七項都可以幫助緩解情緒，接著安排長輩活動，建議以長輩的『能』為根本，找出興趣建立自信心。

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